O servidor público e correntista da agência Bradesco em Sobradinho (BA), Alexandro Nunes, o ”Sandro Neguinho”, reclama do atendimento nos caixas eletrônicos do banco. Acompanhem seu o relato:
Venho colocar a público minha insatisfação com a agência do Bradesco, em Sobradinho (BA). Não é de hoje, que a Agência 3.584, do Bradesco de Sobradinho, vem sendo uma dor de cabeça e mal estar para seus clientes, principalmente os que se utilizam dos caixas eletrônicos.
Dentro da agência existem dois caixas, entretanto só funciona um e quando reclamamos raramente somos atendidos. O descaso maior é com os caixas eletrônicos, que quando não se encontram em manutenção, estão fora de sistema.
Um terceiro caixa eletrônico colocado na Secretaria de Ação Social (Prefeitura de Sobradinho), esse sim, é um descaso total. Ou seja, trinta dias quebrado e um apenas um dia funcionado. É preciso que os clientes e usuários do Bradesco denunciem no Alô Bradesco, e na sequência, com o protocolo na mão, denunciem também na Ouvidoria.
As taxas que nós pagamos para o Bradesco são muito altas para ter um desserviço por parte dele. Vamos usar o nosso direito de cidadão para sermos atendidos com dignidade. As denúncias feitas em outras agências têm afastado gerentes que se achavam donos da instituição.
Portanto, Sobradinho, não podemos ser prejudicados pela inoperância daquela que, até por se tratar de uma instituição privada, sobrevive do lucro auferido de seus clientes. Caso esta situação perdure, acredito que a saída será representá-los ao Ministério Público e ao Banco Central.
Convoco aqueles que assim como eu estão se sentindo prejudicados, a ligarem para os números: 0800 704 8383 SAC (Alô Bradesco) e 0800 727 9933 (Ouvidoria Bradesco). Quem sabe assim eles nos escutam?
Alexandro Nunes Lima/Servidor Público Municipal - Sobradinho (BA)
Fonte: Blog Do Carlos Britto
